Términos y Condiciones

Nombre comercial: Enso Creativo
Razón Social: Raubel Hernández Sobredo

El Cliente:
«El Cliente» se refiere a la persona física o jurídica que ha contratado o tiene la intención de contratar los servicios de marketing ofrecidos por ENSO Creativo. Esta entidad es responsable de proporcionar toda la información y los materiales necesarios para la ejecución efectiva de los servicios contratados, así como de cumplir con los términos y condiciones establecidos en el acuerdo de servicio.

Enso:
«Enso» es una abreviatura de ENSO Creativo, una agencia de marketing digital con razón social Raubel Hernandez Sobredo. «Enso» es la entidad que ofrece una variedad de servicios de marketing, incluidas campañas publicitarias, gestión de redes sociales y otros servicios relacionados. «Enso» es responsable de la entrega de estos servicios según los términos y condiciones acordados con «El Cliente».

Entrega de Campaña: Cuando «El Cliente» solicita una campaña publicitaria, «Enso» tendrá 4 días hábiles para entregar la campaña para su revisión. Cualquier cambio solicitado a la campaña se realizará en un plazo de 24 horas.

Grupos de Anuncios: Una campaña podrá contener hasta 3 grupos de anuncios. Si «El Cliente» requiere más de 3 grupos de anuncios, se considerará como una nueva campaña y podría incurrir en costos adicionales dependiendo del plan existente del cliente.

Errores de Contenido: «Enso» no se hace responsable de errores de contenido que no hayan sido especificados o que contengan errores por parte de «El Cliente» en el brief.

Retrasos del Cliente: Cualquier retraso por parte de «El Cliente» en proporcionar los materiales necesarios para la creación de contenido afectará los plazos de entrega, y «Enso» no se hará responsable de dichos retrasos.

Planes de Redes Sociales: Cuando «El Cliente» se suscribe a un «Plan de Redes Sociales», el primer contenido se publicará 20 días hábiles después de que «El Cliente» haya completado y entregado el brief.

Retrasos en el Pago: «El Cliente» tiene un período de gracia de 5 días para pagos atrasados a «Enso». Al sexto día, «Enso» suspenderá de inmediato la creación y publicación de todo contenido, campaña o trabajo que se esté realizando para «El Cliente».

Descuento por Pago Único: Si «El Cliente» paga 3 meses de planes en un solo pago, recibirá un descuento del 5% en el monto total.

Cambios de Precio: «Enso» se reserva el derecho de cambiar los precios de los paquetes en cualquier momento. Se informará al cliente con un mes natural de anticipación, contando desde el día del pago.

Al contratar los servicios de marketing de «Enso», «El Cliente» acepta cumplir con estos términos y condiciones.

Estos términos y condiciones tienen la intención de ser claros y profesionales. Por favor, revíselos cuidadosamente y háganos saber si tiene alguna pregunta o necesita más aclaraciones.